红星美凯龙苏州园区商场总经理欧荣财：真补真省真放心，品质家居触手可及

来源：智能家居时间：2026-03-10 21:15

2026年，当“国补”政策从“量的扩张”转向“质的提升”，当消费者不再满足于单纯的价格优惠，转而追求更高品质、更可信赖的“质价比”新时代——家居行业正在经历一场深刻的价值观重塑。

2026年315国际消费者权益日来临之际，苏州园区红星美凯龙重磅启动家居消费补贴专项行动，以“真补、真省、真放心”为核心主张，联合新浪家居苏州站，特别发起「315“质”敬苏州·品质对话」系列访谈。本次访谈我们深度对话红星美凯龙苏州园区商场总经理欧荣财，听他解读2026家居消费新趋势、拆解专项补贴亮点，共话苏州家居品质消费新未来。

红星美凯龙苏州园区商场总经理欧荣财

01 趋势洞察：从“卖单品”到“卖方案”，家居消费进入价值驱动时代

站在商场运营者的角度，2026年的家居消费将呈现出哪些与以往不同的新趋势？

面对这个问题，欧总给出了四个维度的深刻洞察：

第一，从价格驱动到价值驱动。消费者不再仅仅盯着价格标签，而是更愿意为能够解决生活痛点的整体方案买单。“现阶段，大部分消费者愿意为你帮他解决生活问题而付费，愿意为设计买单，大概会多付出15%到25%的费用。”

第二，从商品销售到服务落地。未来的家居消费，卖的不是一个个单品，而是一整套生活方式。“以往我们买家具，沙发是沙发，马桶是马桶，都是分开来看的。但现在，消费者要的是整体解决方案——卫浴空间怎么设计更舒适，阳台怎么实现洗烘晾晒一体化，这些都需要服务来承载。”

第三，从线下主场到全场景融合。消费渠道正在重构，权益服务成为连接线上线下关键纽带。

第四，从增量新房到存量翻新。数据最具说服力：2025年，苏州新房销售与二手房销售比例达到1:2.6。“卖一套新房的同时，就有2.6套二手房在交易。这个变化背后，是中国人口结构的深刻调整——老龄化人口已达37.6%。”

欧总特别强调，老龄化趋势正在催生新的家居需求。“老年人二次装修，需要无障碍设计、适老化改造。与此同时，90后、95后、00后正在成为家装消费的主力军，他们有着完全不同的诉求——有人需要‘猫狗空间’给宠物安家，有人痴迷电竞，有人热爱骑行和户外。未来的家，一定要能把主人的兴趣爱好融入其中。”

从单品到整案，从基础功能到个性表达，2026年的家居消费，正在从“标准化产品”走向“定制化生活”。而商场，也要从“比价场”升级为“品质信任场”。

02 补贴解读：10%直降无门槛，真金白银让利苏州消费者

本次针对苏州消费者的专项补贴活动，相比于平时的促销，最大的亮点或让利幅度体现在哪里？

欧总的回答简洁有力：“第一，真金白银；第二，没有门槛。”

“从去年开始，国家的国补、市补贴受到很多消费者追捧，大家确实感受到真金白银的实惠。这次商场的补贴，是国家补贴的延伸和延续。”他详细介绍道：

一是无门槛直降10%。“无论你消费多少钱，500块也好，5000块也好，5万块也好，直接下降10%。没有满减门槛，没有品类限制，只要参与活动的品牌都能享受。”

二是单人额度3000元。“每个消费者最高可享受3000元补贴。折算下来，在商场购买3万元家居产品，就能拿满额度。而且可以家庭组合，按人头计算，亲戚朋友一起来，额度还能叠加。”

三是操作极其便捷。“参与方式有好几种：到商场主厅或服务台扫码，进入小程序领取；每个参与品牌的门口都有海报，扫码即可；也可以拨打客服电话，工作人员会一对一指导。补贴金额直接体现在支付宝里，消费时自动抵扣，看得见摸得着。”

这样的设计，让复杂的补贴流程变得像日常支付一样简单。而“无门槛”三个字，更是将诚意写在了明面上——不玩数字游戏，不搞先涨后降，就是实实在在的让利。

03 愿景承诺：做您身边的家居生活专家

最后，请用一句话总结，您希望苏州消费者通过本次活动获得怎样的购物体验？

谈及本次315“品质承诺+补贴让利”活动的初心，欧总表示，这不仅仅是一次简单的惠民让利，更是一场城市级的品质家居消费倡导，是红星美凯龙践行品质承诺、扛起行业责任的具体体现。“我们希望通过本次活动，让消费者感受到，红星美凯龙不仅能提供高品质的家居产品，更能以真实的补贴、贴心的服务，成为大家身边的家居生活专家。”

对于苏州消费者，欧总有着明确的期许：“我希望我们将实实在在的补贴，转化为苏州消费者触手可及的美好生活升级，帮助大家提升家居生活品味，让每一个家庭都能拥有安心、省心、舒心的家居环境。”

未来，苏州园区红星美凯龙将继续紧跟行业趋势，坚守品质初心，联动更多优质品牌与合作伙伴，持续推出惠民举措、升级服务标准，推动苏州家居行业从“价格竞争”向“质价比与服务体验”并重的方向转型，为苏州万千家庭打造更有温度、更有品质的家居生活。