顾家家居携手三维家启动战略合作,以'AI轻设计”破局终端转化

  10月27日,中国家居行业领军品牌顾家家居与三维家正式达成战略合作。双方聚焦终端门店在获客、留客与转化环节的核心痛点,将三维家“AI轻设计”产品全面引入顾家客餐厅系列门店。旨在通过AI技术赋能,提升终端门店的获客与转化效率。此次合作不仅是顾家家居“新四3战略”在AI数字化转型层面的关键一步,也体现出行业龙头对三维家技术实力与生态价值的高度认可。

  战略韧性引领发展,顾家“新四3战略”的精准布局

  作为业务覆盖全球120余个国家和地区,拥有多元子品牌的家居巨头,顾家家居始终以用户为中心,持续推动产品与服务的战略演进。从1998年的一张沙发起步,到2008年转型“整体客厅”,2015年确立“软体+定制”双轮驱动,再到2020年升级“全场景生活方式”,顾家每一次战略升级都踩准了行业节拍。

  2025年,在“边界内第一”的战略意图和“零售转型”的战略支柱牵引下,顾家通过数字化升级制造端、拓展线上线下融合渠道、强化品牌年轻化形象、优化全周期客户服务,构筑穿越周期的核心竞争力。

  在这一战略的有力支撑下,顾家今年前三季度实现营收与利润的双重增长,终端竞争力持续增强。此次与三维家的合作,正是其“新四3战略”在AI及数字化营销工具层面的关键落地。

  从战略到战场:AI轻设计如何破解终端“签单之痛”?

  战略的落地,最终体现在终端门店的每一笔签单中。顾家家居深刻理解一线导购所面临的挑战:缺乏直观的转化工具,难以在客户短暂的留店时间内,快速地将产品与客户家的户型结合。

  为此,顾家客餐厅对合作工具提出了明确需求:操作必须极简、出图必须快速、尺寸必须精准、效果必须美观。三维家的“AI轻设计”以“10分钟内出方案,1分钟内出效果图”的终端效率革命,完美承接了这些需求,其产品价值体现在:

  全域获客的“引流器”:以免费、快速的AI设计服务,吸引客户到店体验。

  店内的“留客磁石”:从“听介绍”变为“看我家”,通过沉浸式、个性化方案,显著增加客户留店时长与互动深度。

  导购的“成交加速器”:将顾家丰富的产品描述转化为客户家中具体的、可视化的生活场景,传统的“话术留客模式”升级至“体验打动模式”,极大提升成交转化率。

  “AI轻设计”前端简、快、准、美的背后,是三维家强大的后台配置能力在提供核心支撑。场景设计赋能部设计师在“AI工作台”中将企业的商品与抽象的“图元”和“模型位”进行关联匹配,确保了前端方案中家具的尺寸、比例和摆放位置都准确无误;同时,设计师预先配置好多种风格的 “家具组合” 与 “风格套餐” ,导购在前端一键应用,即可快速呈现专业级的设计效果。这不仅保证了出品的美观度与品牌调性统一,更实现了总部设计能力对终端的高效、标准化赋能。

  选择三维家:源于技术深度与生态协同

  如众多领军企业一样,顾家客餐厅选择三维家作为战略合作伙伴,不仅看上三维家产品的强大功能,更是源于对三维家技术底蕴与生态协同能力的深度考量。

  AI轻设计能力:三维家实现了在前端“营销设计”环节的快速响应出图需求。这不仅保证了操作的便捷性,更为顾家未来在用户设计出图需求上,提供了谈单服务的延展。

  生态平台的赋能模式:三维家提供的是一个“AI赋能的操作系统”,能够整合营销、设计、商品和数据。这与顾家“新渠道”建设中线上线下融合、全域运营的思路高度一致,赋能的是整个零售生态,而非解决单点问题。

  深耕家居的AI大脑:三维家的AI不是通用的“画图AI”,而是深度理解家居风格、空间搭配与产品属性的行业专家AI,能确保生成的效果图既真实又具备美学吸引力,能有效服务于顾家“新品牌”的价值传递。

  此外,顾家家居客餐厅事业本部在合作过程中对三维家团队的“高配合度、扎实的技术基础、全流程的细致跟踪及快速的迭代能力”表示高度认可。这些务实高效的协作特质,是项目成功落地的重要保障。

  战略联手,定义家居终端数字新范式

  顾家家居客餐厅事业本部与三维家的战略合作,为整个家居行业提供了一个范本:在存量竞争时代,企业的竞争已从单一的产品、营销竞争,升级为以数字化工具重塑整个价值链的生态竞争。三维家的AI能力,正在推动门店从“产品陈列场所”转型为“生活方式体验中心”,实现“场景服务化”的零售革新,凭借全链路AI技术、开放平台能力以及被行业龙头验证的生态价值,三维家正成为企业数字化转型的“标配”。

  展望未来,顾家客餐厅与三维家将以“AI轻设计”为起点,持续探索家居AI应用的更多可能性,共同开创一个以科技为翼、以用户场景为中心、以数据驱动的家居新未来。

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