“把家搬进店里”,小天鹅超级体验店创新场景体验消费新业态

  近年来,伴随着大众消费升级,多元化、个性化成为主流消费新趋势,并带动家装消费向着智能化、场景化方向迭代升级。为满足用户一站式打造理想家居生活的需求,让广大消费者在边玩边看中近距离体验小天鹅全套家电产品,小天鹅超级体验店在多地陆续开放,并凭借慢享生活、趣味互动等特质成为市民休闲娱乐的全新选择。在当下消费升级的大背景下,小天鹅超级体验店的“体验带动增长”新方式,在带给消费者焕然一新感受之余,也正创新并重构着场景化体验消费新业态。

  全心全意小天鹅,打造生活中的“小确幸”

  自 1978 年打造中国首台全自动洗衣机,到将小天鹅超级体验店落地各大城市,小天鹅多年来始终以用户的多元需求为导向,在创新技术产品之余,更注重探索并拓展全新消费空间,并以品质服务实现用户体验新升级。

  走进小天鹅超级体验店,丰富的用户交互、时尚的装修以及智能的虚拟设施映入眼帘,用户在浏览产品之余,还可进行实际体验操作,免费享受衣物洗护、奢品护理等服务。同时,店内还设置了饮品休闲区,用户可以慢品一杯咖啡茶饮,静静享受工作之余的生活“小确幸”。

  这种全新的体验让众多市民新奇不已,小天鹅超级体验店也成了各大城市的热门打卡地标。对此,小天鹅负责人表示,基于多年的品牌积累,小天鹅将传统家电专卖店模式打破,基于“专注家庭、专业洗护、生活美学”价值点,以焕然一新的服务形式构建用户体验新空间,创新场景体验式消费新业态。

  创新全套智能家电,升级智慧生活新服务

  在模式创新之外,小天鹅超级体验店内还有品牌全系列智能家电产品,可为用户智慧生活带来周到、细致服务。其中,小天鹅智炫S10柜机空调,采用大风口+立体风设计,可做到40秒快速制冷降温,让用户从炎热的室外归家后可一键开启清爽模式,告别黏腻燥热,无忧享受清凉与舒适。

  同时,针对用户多元化的饮食需求,小天鹅纯平全嵌本色冰箱还具备高湿冻鲜以及零度保鲜设计。整机不仅可以纯平全嵌入柜体,打造极具美学质感的家居装修氛围。更有高湿冻鲜技术更让肉类久冻不发干、不发柴,将食材营养价值与水分最大限度留存。配合零度保鲜技术,还可以鲜储三文鱼、生蚝、大闸蟹等食材,让家居每一餐都能纵享鲜美好滋味。

  此外,对于用户夏季高频的衣物洗护需求,小天鹅纯平全嵌本色洗烘套装搭载蓝氧护色洗科技,其可深入衣物纤维层深度去污除渍并护色护衣,做到白衣亮白、彩衣鲜艳,让衣物常穿常新。烘干方面,其6D气流烘干还可四面八方共同出风,做到衣物里里外外都烘透。无论是寒冷的冬季,抑或是潮湿的梅雨季,都可让用户精致穿搭时刻在线。

  以全新形式响应用户需求,通过场景化体验升级深化“智慧生活服务商”战略,小天鹅超级体验店不仅是科技与服务碰撞的新成果,更是科技与服务相融合的消费新生态。未来,小天鹅也将继续坚持以用户为导向,通过将人文情怀与体验加入到产品与服务中,带动家电行业用户体验升级,成为更广泛家庭的智慧生活引领者。

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