保障品质兑现，天津贝壳团装创新推出业主“组团验收”

来源：智能家居时间：2024-05-24 13:41

随着消费趋势变化，消费者越来越注重家装品质与服务体验，而装修过程涉及环节多、质量标准参差不齐，验收满意度低普遍成为家装行业的痛点。近日，贝壳团装在天津创新推出“组团验收”新场景，集中邀请即将验收交付的团装业主，集体逐户验收，互相“找茬”，将交房环节做到“眼见为实”，有效倒逼装修交付品质，为消费者提供放心、省心的装修体验。

（图为天津团装业主组团验收现场）

业主组团验收装修品质

贝壳团装是针对新房装修用户提供的一站式装修服务，消费者享受集中采购的优惠价格、标准化施工工艺，极大地降低了非标家装的不确定性，其高性价比与品质保障，赢得了很多消费者青睐。而“组团验收”的形式也良好的契合了团装的装修模式，让同一装修标准下的装修业主能够共同监督，保证品质兑现，有效解决装修验收无标准可依的装修痛点。

据悉，天津贝壳团装此次邀请每一位到场业主“交换空间”，互相查漏补缺，做到服务透明、验收透明、标准统一，在很大程度上避免了交付偏差、隐蔽工程等问题。与此同时，天津贝壳团装打造了一支特色服务团队，由专业交付管家、品质监察官和特邀的外界爱心业主全流程陪同，与装修业主共同检验房子的交付品质。

“感觉比较放心，现场有其他邻居和专业团队一起验收，对比参照，不用担心入住踩到装修的坑了。”第一次装修的业主李先生介绍，由于自己是第一次装修，经验有限，对于装修验收标准比较模糊，如今和邻居一起组团验收有效解决了他作为小白的装修困扰。在验收现场，多位业主互相交流，并真诚的结合装修经历给贝壳团装提出宝贵建议。

值得关注的是，在“组团验收”的环节中，天津贝壳团装还配备了由装修工长和水电工人组成的“快修小组”，在验收过程中发现任何问题，立即测量检修，现场短时间内予以快速解决，既有效有效提升了装修交付水平，也为更多业主带来更安心的交付体验。

品质透明服务更省心省力

对于当下的消费者而言，装修不仅要一个好结果，还要一个好过程，家庭装修是一项过程漫长、环节复杂、效果后置的消费，同时因工作生活节奏原因，缺乏时间和精力去持续参与家装流程，对效率和体验的需求凸显。为了让整个装修过程线上可视化、全透明，贝壳团装提供贝刻云视云监控服务，让业主全程可视施工过程，通过智慧工地、设置节点验收、一对一专人服务等方法，让业主更加便捷、高效的参与家庭装修。

为了更好的优化消费者装修体验，贝壳团装也设置了交付管家角色，从房屋设计、施工到交付，全程陪伴。在施工过程中，交付管家会及时向业主反馈进度，让业主实时掌握家装情况，省时省力。

（图为业主杨女士在交付仪式上赠送锦旗）

值得一提的是，在本次“组团验收”中，装修业主杨女士专门准备了一面锦旗，对此次装修经历表示深度认可。杨女士表示：“每个重要的施工节点，都有人和我们联系，装修细节也都一一告知，实实在在地帮我们省去了不少精力。”

除此之外，在品质保障方面，天津贝壳团装推出“7项施工质量不达标砸无赦”服务，分别针对不同区域的墙面、吊顶、地面施工标准进行了承诺。购房者一旦发现承诺项中的施工质量有问题，将对结果兜底，为质量负责，打消消费者后顾之忧。

贝壳整装天津区域总经理郭志伟表示：“品质居住时代，团装作为一种新的整装服务模式，需要市场和客户的检验，我们也在不停的思考探索，如何能对传统装修服务模式下的消费痛点、行业症结给出解法，贝壳团装聚焦价格透明、产品优质、服务保障，致力于向消费者提供人性化的服务支持和问题反馈解决机制，为家装品质构筑兜底安全网。”

为消费者省心省钱，将家装化繁为简，是贝壳团装业务最核心的服务理念，在进入天津以来，贝壳团装在居住领域不断迭代升级，为消费者带来了优质、有性价比的装修产品与服务。未来，贝壳团装将以“更美好的居住”为使命，更大程度为消费者提供多元化的选择与高品质的家装消费体验，让装修更省心，让居住更便捷。