齐家网第三届生态大会高添垚：五大关键抓手，熬过低增长周期

来源：智能家居时间：2023-07-10 17:21

7月10日，由齐家网与中国建博会（广州）联合举办的第三届家装产业生态大会在中国广州召开，大会由新浪家居、优居视界、腾讯家居•贝壳等媒体战略支持，借助建博会召开契机，汇聚了家装产业链各环节的大咖，以“攻守势异，突破瓶颈”为主题，就低增长时代的行业破局之道进行深度研讨和跨界对话，共同探寻有效的解决方案。

智通财经首席分析师高添垚出席大会并发表了题目为《房地产下半场的五大特征——对家装行业的挑战和机遇》的主题演讲，以下为演讲全文（略有删减）：

智通财经首席分析师高添垚

家装行业的市场空间庞大，可也是一个极度分散的市场。我认为目前的行业有五大痛点：第一是门槛低，市场分散，区域性特征明显；第二个是产业链长，整合困难；第三是质保与品控有难度；第四是消费场景低频；第五是跨界合作成本低。

对应五大痛点，我认为有五大突破口。门槛低、准入低，大部分的市场玩家没有核心竞争力，用户对低价竞争逻辑越来越不认可，如果可以解决此类问题，也能够提升整个行业的门槛和准入。产业链长、整合困难，要抓住核心环节进行整合，必须从用户、服务、口碑入手。针对场景低频，要将低频变高频。跨界合作方面，有很多城区市中心“老破小”业主想把房子租出去，装企与房屋中介的跨界就这么来了。

鉴于现状，我认为还有五大关键抓手。第一是客户分层，针对不同层次客户应提供不同的服务；第二是网络，利用网络直达用户，成本低、更便捷；第三是服务，包括监工、验收、设计；第四是长租公寓的租赁业务，利润率颇高；第五是口碑塑造。另外还有通过产业链延伸布局来提升利润的整装模式，通过翻新业务达成高频场景的局部装修，以及AI设计师、顾问等新模式，都能够作为低增长周期下的新尝试。

最后，从经济角度而言，在下行周期的时候，怎么样保住利润，甚至说是保住员工、保住客户、保住供应商，才是最重要的，一旦增长周期回来，当我们走出困境，才能最先得到这波市场红利。