百能20周年 | 北京经销商管咏鸿：十年同行，以战略远见与服务深耕，铸就钻石业绩

来源：智能家居时间：2026-05-29 11:41

二十载春华秋实，2026年5月，百能家居“我们的时代·二十正当时”20周年全球经销商峰会暨品牌战略升级发布会盛大举行。在这场汇聚全球400+经销商、行业协会、合作伙伴、意见领袖及主流媒体等各界嘉宾的盛典上，百能重磅发布“不锈钢全屋定制专家”全新品牌战略，并获欧睿咨询权威认证——“不锈钢橱柜连续三年全国销量第一”，正式宣告开启下一个二十年的黄金征程。

在峰会颁奖典礼上，北京经销商管咏鸿荣获2025年度钻石业绩功勋奖冠军，成为全场瞩目的焦点。。从2016年毅然选择当时尚属小众的不锈钢定制赛道，到如今在北京核心市场布局13家门店，管咏鸿用十年时间与百能并肩同行，实现了跨越式发展。他的故事，是百能品牌战略与终端赋能体系成功结合的生动注脚。

峰会现场，网易家居专访管咏鸿，围绕过去多年的合作故事，以及对本次20周年大会的战略发布等话题进行探讨。以下为本次峰会的专访实录，管咏鸿分享了他的加盟初心、经营心法以及对百能未来发展的坚定信心。

【对话访谈实录】

网易家居：管总您好，恭喜您荣获钻石业绩功勋奖冠军！您是哪一年加盟百能的？为什么选择不锈钢定制赛道？

管咏鸿：我是2016年6月加盟的百能。当时我想选一个客单值大、有发展空间的品类，高端定制进入视野。但传统板式定制的环保问题让我心里不踏实。于是我花了很长时间，考察了几乎所有不锈钢定制品牌。

最终选择百能，最核心的原因是看重团队。以胡双喜董事长为核心的管理团队专业、敬业，格局很大——他们不只是想赚钱，而是真心想为千家万户带来健康的家居产品。这与我的理念完全吻合，所以我认定了百能。

网易家居：在实际与消费者打交道中，您觉得百能的产品靠什么打动客户？

管咏鸿：不锈钢橱柜的环保性百分之百优于板式，这是基础。但客户真正决定选择时，看的是工艺细节。不锈钢产品要做好细节，必须依赖好设备、数字化管理，百能拥有10万㎡工业4.0智造工厂，工艺设备上完全领先于行业，优势显而易见，而且百能专注不锈钢定制，长期深耕，专注产品研发与创新，产品细节都做得很到位。我们就是靠这些经得起推敲的细节打动客户。

这十年来，我们的老客户复购和转介绍率非常高，粗略统计，一个客户平均能给我们带来三个回头客。无论是大平层还是别墅客户，最终都会因为百能过硬的品质而选择我们。

网易家居：从一家店发展到十三家店，并成为业绩冠军，您认为成功的原因是什么？

管咏鸿：首先，离不开工厂的大力支持。从一家店到十三家店，经历了市场下行、房地产低迷和疫情，正是有了百能总部的强力赋能，我们才能逆势跨越式增长。

其次，北京的特点是人口多、消费力强且集中，我采取的布店战略是“多店布局，覆盖全区域”。这个布局在疫情期间完成，很多人不理解，但我认为危机就是机遇。当门店遍布全城，位置比很多传统木质品牌还好时，自然树立了“百能是大品牌”的形象，再配合优质服务，形成正向循环。

网易家居：北京二手房翻新需求巨大，百能如何抓住“旧改”机遇？

管咏鸿：存量市场恰恰是不锈钢家居的机遇。二手房东经历过板式家具“易霉烂、不环保”的痛点，再次选择时一定会优先考虑不锈钢。我们的做法：一是靠服务带来老客户转介绍，前面提到的“一个客户带三个客户”，其中就有不少是旧改和二手房客户；二是地推团队主动走进老小区，精准触达这些有翻新需求的业主；同时不断尝试抖音、小红书等新媒体手段，多维度地让品牌被看见。

网易家居：接下来有什么新计划或目标？

管咏鸿：具体的计划没有一招鲜的，大家都在做，但核心有两件事：一是不断完善渠道布局，持续升级店面形象，让客户始终看到百能产品领先于同类品牌。虽然我现有的店面有些形象已过时，必须不断迭代，百能本次发布会推出全新的店面形象，正好给我的店面升级提供标准。二是坚持服务为本，把服务做深做透。

网易家居：谈谈参加20周年庆典的感受，以及对百能未来的祝福。

管咏鸿：这次大会让我感受到公司和全体代理商思想高度同频。工厂的品牌战略升级与我们的想法完全吻合。百能本次品牌战略升级正式宣布从橱柜单品类定制升级为全屋定制，产品覆盖橱柜、衣柜、阳台柜、卫浴柜、酒柜、书柜、门厅柜、电视柜八大品类，这对门店是极大的正向推动能够为客户提供更全面的定制服务。同时，百能获得“不锈钢橱柜连续三年全国销量第一”的认证，既增强了门店信心，也增加了客户信任。

我对百能的未来充满信心！过去五六年，百能已远远把同类品牌甩在身后。这种先发优势，会让百能在这个不锈钢家居的“黄金窗口期”获得巨大红利。祝福百能，我们的时代，正当其时！