木菲MOREFELICITY×酷家乐：共探家装AI应用新实践

来源：智能家居时间：2025-07-08 10:57

伴随AI技术的飞速发展,AI在家装领域的多元化应用正加速落地。近日,木菲MOREFELICITY与酷家乐正式达成AI共创合作。双方将聚焦设计场景,率先开展AI技术在家装领域的深度探索与应用实践。

木菲MOREFELICITY董事长董权军、群核科技副总裁兼酷家乐KA事业群总经理汤锡峰等双方项目核心成员共同出席了本次启动仪式。

左:木菲MOREFELICITY董事长董权军

右:群核科技副总裁、酷家乐KA事业群总经理汤锡峰

AI技术加速应用于万千家装企业

AI技术的赋能范畴持续拓展,任何行业和企业均可利用其突破性成果创造价值。群核科技副总裁、酷家乐KA事业群总经理汤锡峰表示:“一项新技术的兴起将给企业组织模式带来深刻变化。如过去全屋定制行业因技术升级减少出错率、提升效率一样,如今AI技术的持续发展也将推动家装行业进步。”

群核科技副总裁、酷家乐KA事业群总经理汤锡峰

木菲MOREFELICITY董事长董权军认为:“AI技术在家装应用是必然趋势。由AI技术衍生出的‘AI+设计工具’、‘AI+企业管理系统’,相信能为家装行业带来新的生机,任何家装企业都无法置身事外。”

木菲MOREFELICITY董事长董权军

家装市场进入改善型或升级住房改造时代,消费者对个性化、一站式家装的需求激增。深耕西南地区全屋整装市场,木菲MOREFELICITY专注于为广大家庭提供一站式整合方案。

木菲MOREFELICITY展厅

此次合作,双方将在获客、设计、成交等各环节共同发力,探索AI技术在实际场景中的可行方式,赋能设计师利用工具和产品打动业主,抓住流量。预计,木菲MOREFELICITY&酷家乐AI共创合作项目成果不仅将作为设计师的辅助工具,更将促进设计师能力结构优化,企业组织高效协同,增强企业服务韧性,最终实现企业发展的行稳致远。

AI设计提效:重构获客与成交路径

木菲MOREFELICITY&酷家乐AI共创合作项目将构建一个整装设计方案智能生成平台。据了解,该平台能把需求洞察智能输出为可修改的全屋整装设计图,将设计师原来需要2-3天的工作内容缩短至分钟级完成,这不仅将改变设计师现有工作流程,还将全面提升设计效率、保障品质标准、优化获客链路。

● 客户体验升级:业主首次进店时,设计师可利用整装设计方案智能生成平台,直接通过家庭结构、风格偏好、原始户型等信息,5分钟生成一套包含全屋定制的整装方案,并可以边聊边修改设计,与业主“沉浸式共创”。

● 运营效率提升:AI生成的整装方案可接入酷家乐,进行更具创意性的深化设计。原本需要2-3天的初次出图周期可转为首次进店即时响应,推动服务流程快速进入方案确认与报价阶段,缩短成交周期,破解因出图周期长导致的客源流失困扰。

● 获客渠道扩展:通过向房产经纪人等渠道合作伙伴开放AI设计权限,木菲MOREFELICITY可将服务触角提前至看房阶段,实现业主资源的提前储备与转化。

AI设计协同:优化人才配置与管理

整装业务模式涉及家装、定制等多项设计、施工、交付服务。当前,复杂的流程仍需高度依赖“全能”设计师跟进,让木菲MOREFELICITY长期面临“人才难培养更难留”的困境。通过拥抱AI,木菲MOREFELICITY希望能减轻设计师工作负担,帮助设计师处理部分基础性或繁复的工作,让宝贵的人力资源聚焦更有价值的工作内容。

● 设计协同提效:AI处理标准化设计任务,释放设计师投入创意高阶工作,降低设计师依赖风险。

● 人才模型再造:传统模式下,设计师需兼顾量尺、设计、谈单、深化、下单等多项职责。如今,借助AI技术,木菲MOREFELICITY可重构设计师职能矩阵,把设计师细分为“谈单型”、“创意型”两大阵营,搭建更优的设计服务模式。

● 品质管控升级:通过AI标准化输出保障基础设计质量,规避人员流动对服务稳定性的冲击。

结语

AI技术已逐渐渗透至各行各业,从概念愿景转化为广泛应用现实。对于家居企业而言,部署AI技术不仅是智能化替代基础设计任务,更可作为战略工具贯穿获客、设计乃至谈单、成交全流程,释放多维价值。正如汤锡峰所强调:“应用AI技术将如同3D设计与对接下单一样,成为未来家居企业的核心基础设施之一。”

接下来,木菲MOREFELICITY与酷家乐将保持深入合作,系统性挖掘家装领域AI应用场景,为行业提供前沿思路与实践参考。