双十一洗衣机购买试水,总体感受满分,怪不得它能销量爆棚!
我和老公上半年买了一个小户型作为婚房,虽然不大,但总算是有了个属于自己的温馨小家了。新房装修已近尾声,现在就差一些家电还没购置。我和他平时都忙,为了节省时间,我选择线上选购,正好现在双十一还能便宜点。
之前租房用的洗衣机是房东留下的一个外国品牌,说实话使用感很一般,还坏过一次,花了大几百才修好。于是这次我认真做了很多功课,从功能、销量、品牌等方面看了很多款洗衣机,TCL新推出的双子舱复式分区洗衣机Q10就是我觉得很不错的一款。
挑选的时候我也会问客服很多问题,可能因为双十一订单太多,很多客服都是半天才回一句,而且有的态度挺敷衍,唯独TCL的客服非常有耐心,不厌其烦地为我解答各种问题。
因为打算之后要小宝宝,期间我还特别询问了婴儿衣物的洗涤问题,她告诉我Q10洗衣机经过了权威机构的母婴级洗衣机性能认证,婴儿和大人的衣服用上下筒分开洗,可以有效避免交叉感染,非常适合有宝宝的家庭使用。
也考虑过专门的婴儿洗衣机,但是买过的朋友劝我还是买个筒大一点的,不然孩子稍微长大一些,洗一整套的衣服就够呛。所以还是选择Q10,它上筒容量有6kg之大,现在也够我们洗自己一套衣服的,孩子长大后也能完全满足他的衣物的单独清洗的需要,够他用到18岁也没有问题!
客服态度很耐心热情,产品也完全符合需求,于是我满怀期待地下单了。
过了几天,负责配送安装的服务人员上门了。上门安装的大哥非常有礼貌,干活也很麻利,讲话和声细语。由于我之前没用过这种类型的洗衣机,他向我详细讲解了洗衣机的使用注意事项,之后安装过程中的一些杂物他都一并清理带走了。我看着崭新的洗衣机,心里觉着本顾客这次真的是当了一回“上帝”了!
这之后的使用体验也很棒,行业最大的6kg上筒,再加上10kg的下筒,把两人的内衣和外衣分开洗完全够用,洗得很干净,最主要的是运行过程也很平稳安静,白天在客厅基本听不到它运行的声音。不过脏衣服少的时候,用一个上筒就绰绰有余。本来担心只有上筒工作的时候,会有重心不稳的情况,但是实际用下来发现完全不用担心啊,不仅很稳,噪音值也跟双筒运行一样很低很低。
还发现了一个推荐点,买之前没考虑过,但是这个上筒真的好好用啊,上筒的高度和1.3m的触控屏太人性了,操作面板的时候、使用上筒的时候全程既不用踮脚,也不用弯腰蹲下,真的救到命了!
彩屏操作界面不仅炫酷,而且直观简洁,还可以通过手机APP远程操作,对我这个电子小白很友好。
有了这次的良好体验,我瞬间变成了TCL的死忠粉!看了一下他们家双十一成绩,不得不说是真牛,双十一期间天猫6999元+价位段的市场占比31%,将近三分之一!在一众中高端品牌中杀出了一条血路!
赶在双十一结束前那会,我又下单了他们家的格物冰箱Q10,据说这款冰箱应用了最新的保鲜技术——分子保鲜科技,可以大大延长食材保鲜时间,还可以保留住营养和口感,看来又是一项黑科技,一整个期待住!
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