湖北枣阳重点整治物业管理行业问题
连日来,湖北省枣阳市住房和城乡建设局组成六个检查组,在全市开展物业管理领域侵害群众利益问题专项整治工作检查,对检查中发现的问题现场签字确认、现场反馈、限期整改,取得显著成效。
据介绍,此次枣阳市把整治物业管理领域侵害群众利益问题作为“我为群众办实事”实践活动的重要举措,用3个月的时间,深入整治住宅小区物业管理领域群众身边腐败和作风问题,规范物业服务行为,提升物业服务水平,切实维护业主合法权益。此次主要整治如下行为:以业主拖欠物业服务费、不配合管理为由,中断或以限时限量等方式变相中断供水、供电、供气等损害业主合法权益的行为;擅自允许他人利用共用部位、共用设施设备进行广告宣传经营等活动;擅自提高物业服务收费标准,以及转供电代收加价等违规收取不合理费用等行为。
整治活动中,枣阳市以65家物业服务公司、104个住宅小区作为整治工作重点,采用随机抽查或明察暗访等方式适时开展督查,重点整治群众投诉多、问题多的企业。同时,该市还明确市住房和城乡建设局、公安局、市场监管局等部门的相关责任,统筹推进专项整治工作,并会同有关部门对违法违规企业依法进行查处,同时指导街道(乡镇)、社区配合开展整治。枣阳市还积极发动市物业管理协会参与整治,引导物业服务企业加强行业自律,规范自身经营行为。
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